El Servei de Mediació Intercultural que presta el Consell Comarcal del Maresme ha realitzat 184 intervencions durant el 2023. Ho ha fet en un total de 16 municipis a petició dels serveis socials, educatius i de salut, segons apunta l’ens comarcal.
Aquest servei té l’objectiu de prevenir i resoldre possibles conflictes entre diferents actors socials. A més, així, també vol millorar la convivència intercultural i la cohesió social. La majoria d’intervencions impliquen a persones particulars, però també n’hi ha de comunitàries.
Durant l’any passat es van realitzar 4 sessions a Tordera per facilitar la implicació i participació de les famílies en el món educatiu. A més, es van dur a terme 10 intervencions de mediació amb les comunitats islàmiques d’Arenys de Mar, Canet de Mar i El Masnou.
Les actuacions més nombroses (76) van ser de l’anomenada mediació creativa. Aquesta és la que resol conflictes a partir d’un procés de transformació de les normes o de creació de noves basades en unes noves relacions entre les parts. També es van fer 28 intervencions a través de la mediació rehabilitadora utilitzada per resoldre conflictes de valors, entre l’usuari/ària i el/la professional, o en el si dels mateixos usuaris.
La resta d’actuacions s’emmarquen en la cerca d’alternatives de solució (14), resolució de conflicte (13), millora de la relació i compliment d’acords (4) i assessorament en estrangeria (1).
